Garantia
Condições Gerais da Garantia
• As joias comercializadas pela Top 1000 Pratas têm garantia permanente e intransferível contra qualquer defeito de fabricação. Essa garantia é válida somente no território nacional e mediante a apresentação do Certificado de Garantia emitido pelo importador do produto. Para eventual reparo ou troca é imprescindível a apresentação do Certificado junto com o produto.
• O serviço de reparo dos danos decorrentes do uso, acidentes ou falta de manutenção das joias são cobrados do cliente.
• Excluem-se da garantia desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos.
• Nos casos de envio da joia para verificação e/ou conserto, as despesas de frete de envio e reenvio ficarão por conta do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação.
Cuidados com a joia
A prata é um metal mais sensível, maleável e suscetível a choques, atritos e desgastes. Para manter a boa aparência e conservar as características originais da sua joia, é preciso observar alguns procedimentos:
• Mantenha as joias guardadas em local limpo e seco, sempre protegidas da luz, longe de produtos químicos e das mudanças abruptas de temperatura.
• Jamais ferva ou use qualquer produto químico para devolver o brilho à sua joia.
• As joias podem naturalmente sofrer oxidação (sua superfície ficará escurecida) por contato com suor, medicamentos, cosméticos.
• As joias comercializadas pela Top 1000 Pratas têm garantia permanente e intransferível contra qualquer defeito de fabricação. Essa garantia é válida somente no território nacional e mediante a apresentação do Certificado de Garantia emitido pelo importador do produto. Para eventual reparo ou troca é imprescindível a apresentação do Certificado junto com o produto.
• O serviço de reparo dos danos decorrentes do uso, acidentes ou falta de manutenção das joias são cobrados do cliente.
• Excluem-se da garantia desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos.
• Nos casos de envio da joia para verificação e/ou conserto, as despesas de frete de envio e reenvio ficarão por conta do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação.
Cuidados com a joia
A prata é um metal mais sensível, maleável e suscetível a choques, atritos e desgastes. Para manter a boa aparência e conservar as características originais da sua joia, é preciso observar alguns procedimentos:
• Mantenha as joias guardadas em local limpo e seco, sempre protegidas da luz, longe de produtos químicos e das mudanças abruptas de temperatura.
• Jamais ferva ou use qualquer produto químico para devolver o brilho à sua joia.
• As joias podem naturalmente sofrer oxidação (sua superfície ficará escurecida) por contato com suor, medicamentos, cosméticos.
